Contratación controlada

Disponibilidad, solicitud de información y contratación gestionada.

Actual Trading ofrece software, AddOns, formación, soporte y servicios especializados bajo un modelo de solicitud, valoración técnica y confirmación previa, orientado a proteger la calidad del servicio, el entorno del cliente y la propiedad intelectual del software.

Modelo de información y solicitud

La información publicada en esta web permite conocer áreas de trabajo, productos, servicios, licencias, condiciones y precios orientativos. No obstante, la web no funciona como una tienda automática de contratación inmediata ni como un sistema de descarga masiva.

Cada solicitud puede requerir valoración técnica, confirmación de disponibilidad, revisión del entorno autorizado, aceptación expresa de condiciones y, cuando proceda, presupuesto o documento de contratación.

Solicitudes no vinculantes

El envío de un formulario, consulta, mensaje, solicitud de información o interés en una licencia no constituye contratación efectiva ni obliga a Actual Trading a aceptar, instalar, activar, renovar o suministrar un producto o servicio.

Precios informativos y presupuesto confirmado

Los precios, planes o modalidades publicados, cuando existan, tienen carácter informativo u orientativo. El precio aplicable será el confirmado en presupuesto, propuesta, factura proforma, documento de aceptación o comunicación expresa, teniendo en cuenta producto, duración, instalación, soporte, entorno autorizado y servicios adicionales necesarios.

Licencias bajo disponibilidad

Las licencias de software de Actual Trading se suministran bajo disponibilidad, validación técnica y confirmación previa. La aceptación de una solicitud no se produce automáticamente mediante el envío de un formulario o consulta.

Actual Trading podrá valorar cada caso antes de aceptar una contratación, especialmente cuando el producto requiera instalación controlada, activación técnica, soporte, adaptación al entorno del cliente o protección específica del software.

Evaluación técnica previa

Cuando sea necesario, Actual Trading podrá revisar el entorno técnico del cliente, la versión de NinjaTrader®, permisos, sistema operativo, datos de mercado, hardware, configuración o cualquier otro requisito razonable antes de confirmar una licencia, servicio o instalación.

Instalación y activación gestionada

El modelo de Actual Trading prioriza la instalación controlada, el entorno autorizado y la protección del software. Salvo autorización expresa, no se entrega código fuente, instalador autónomo ni componentes que permitan copiar, modificar, redistribuir o reinstalar el software sin intervención o autorización.

Demos y licencias de evaluación

Cuando Actual Trading lo autorice, podrán existir demos técnicas o licencias de evaluación controlada. Estas modalidades no implican derecho adquirido a renovación, continuidad, disponibilidad futura, entrega de instalador autónomo ni prestación comercial definitiva.

Contratación efectiva

La contratación efectiva solo se entenderá formalizada cuando exista confirmación expresa por parte del titular de Actual Trading, aceptación de las condiciones aplicables y, cuando proceda, presupuesto, documento de contratación, pago confirmado, activación acordada o inicio de prestación expresamente aceptado.

Relación con las condiciones legales

Este modelo se complementa con las condiciones generales de contratación, las condiciones específicas de software y las condiciones de servicios. En caso de duda, se aplicará la interpretación que mejor proteja la propiedad intelectual, la seguridad técnica, la calidad del servicio y los derechos imperativos que correspondan al cliente conforme a la normativa aplicable.